Во время круиза гости лайнера встречают множество сотрудников MSC, которые обеспечивают им превосходный сервис. Также другая многочисленная часть команды трудится круглосуточно, чтобы пассажиры смогли насладиться каждой минутой своего пребывания на борту лайнера.
Для всех новых заказов, начиная с 01/04/21, сделанных на круизы сезона «Зима 2021/2022» и последующих сезонов, компания MSC Cruises устанавливает следующие правила оплаты сервисного сбора:
сервисный сбор является обязательной и неотъемлемой частью стоимости круиза;
сервисный сбор может быть оплачен при бронировании или на борту во время круиза;
сервисный сбор не может быть отменен или скорректирован на борту лайнера;
сервисный сбор не взимается с детей младше 2 лет (возраст на момент начала круиза).