loader picture

Як уникнути запізнення?

Як уникнути запізнення?

02 лип. 2024

Слідкуйте за зміною часових поясів

Не нехтуйте різницею в часі. Слідкуйте за оголошеннями на борті лайнера і читайте газету, яку Вам приносять в каюту, щоб побачити, коли ви повинні перевести годинник назад або вперед. На деяких маршрутах це відбувається практично щоночі і дуже легко заплутатися. Час на кораблі і місцевий час теж можуть відрізнятися. Переконайтеся, що ви точно знаєте, коли ви повинні повернутися на борт (краще запишіть його або візьміть з собою  газету), і з'ясуйте, який час прибуття мається на увазі - портове або час на кораблі, якщо вони відрізняються. Також не забувайте поглядати на годинник на березі. Налаштуйте будильник на телефоні, тоді ви будете точно знати, коли вам потрібно починати рухатися до пірсу.

Підходьте до вибору екскурсій розумно

Якщо ви запізнилися через екскурсії, які Ви купили на лайнері, вас або почекають, або сплатять всі витрати, пов'язані з транспортуванням в наступний порт. Якщо ви замовили приватну екскурсію і запізнилися, це також не означає, що корабель відправиться без вас - це залежить від того, скільки ще пасажирів з корабля перебувають разом з вами, але гарантії, що корабель не відпливе, немає. Якщо ви вирішили скористатися пропозицією з вулиці (чи самостійно організували собі екскурсію), залиште достатню кількість часу в запасі на випадок заторів і непередбачених обставин. Слідкуйте також, щоб гід був пунктуальний і постарайтеся повернутися на лайнер за годину або дві до відплиття, а не за кілька хвилин, коли всі вже на борту.

Будьте готові

Зберігайте всю необхідну інформацію при собі. Візьміть копію паспортів, захопіть водійські права і кредитку з собою на берег, а також дізнайтеся телефонний номер вашого лайнера, портового агента (його можна знайти в щоденній газеті, яку вам доставляють в каюту) і відділу обслуговування клієнтів круїзної компанії. До того ж ви також повинні знати номери та адресу вашого посольства в цій країні. Також корисними можуть бути контактні дані вашого турагента і гарячої лінії страхової компанії. Ви повинні зберігати цю інформацію у себе в гаманці або сумці, яку ви не втратите і її у вас не вкрадуть - вона дасть вам величезну допомогу, якщо ви раптом не встигнете на лайнер.

Що робити, якщо ви запізнилися

Знайдіть портового агента. Більшість компаній мають круїзних агентів в кожному порті, які допоможуть вам в разі запізнення. Також екіпаж часто залишає у них предмети першої необхідності для тих, хто запізнився - паспорта, мобільні телефони та ліки. Ці люди допоможуть вам зв'язатися з лайнером і організувати подальші дії.

Телефонуйте

Візьміть список телефонів, про який ми говорили раніше і зв'яжіться з лайнером, щоб сказати їм, де ви знаходитеся і в якому місті плануєте наздогнати лайнер. Далі має сенс зателефонувати в службу підтримки клієнтів круїзної компанії або вашому турагенту, щоб розповісти, що трапилося і дізнатися, чи зможуть вони вам надати допомогу в бронюванні житла і транспорту. У разі якщо ви опинилися без документів, не можете зв'язатися з вашим лайнером або не спілкуєтесь на мові країни, куди потрапили, щоб попросити про допомогу, зателефонуйте в посольство або покажіть потрібну адресу водієві таксі, який зможе довезти вас. Співробітники посольства допоможуть вам зробити наступні кроки і зв'язатися з тим, хто або доставить вас на лайнер, або відправить додому.

Організуйте свою подальшу поїздку

Якщо ви запізнилися на лайнер, вам доведеться або наздоганяти його в одному з наступних портів, або відправитися додому. Ваша круїзна компанія, турагент або страхова компанія можуть допомогти вам скорегувати плани, ви також можете зробити це і самостійно. Але в останньому випадку ви будете самі оплачувати всі витрати. (В цьому випадку вам знадобляться кредитки, якщо ви не залишили їх на борту. І саме тому ми завжди радимо вам брати з собою копію паспорта з собою).

Навіть якщо ви опинилися в скрутному становищі, пам'ятайте - ви все ще у відпустці.