Croisi Europe
Лінія Croisi Europe (до 1997 – «Alsace Croisières») – французька річкова круїзна компанія, родинна, зі штаб-квартирою у Страсбурзі. Спеціалізується на річкових круїзах, а також прибережних маршрутах у Середземному морі. Жерар Шміттер заснував Croisi Europe у 1976 році, а у 1982 орендував свій перший річковий теплохід ms Alsace.
Croisi Europe – один із лідерів європейського ринку річкових круїзів. Флот курсує більшістю головних водних шляхів Європи – ріками і каналами. Судна компанії також ходять в Азії (В’єтнам і Камбоджа). Крім того, компанія орендує судна для круїзів по Волзі (Росія), Іраваді (Бірма) та річках Чобе і Замбезі (Південна Африка).
Два судна Croisi здатні здійснювати морські рейси й пропонують невеликі прибережні круїзи у Середземному морі. У 1990-х і на початку XXI ст. Croisi активно розширювалася поза межі Франції. У 1999 році Жерар Шміттер передав управління своїм дітям.
Сьогодні Croisi Europe володіє престижним флотом суден, що курсують по всіх річках Європи.
На борту:
від 100 до 180 гостей (залежно від судна),
комфорт, безпека, сучасні технології,
щорічні оновлення, більшість суден молодші 5 років, усі мають сертифікати Veritas,
маршрути з численними зупинками, багато з яких занесені до списку ЮНЕСКО.
Основна мова на борту – французька (персонал також володіє англійською та іншими європейськими мовами). Оголошення подаються французькою й англійською.
Особливість Croisi – помірні тарифи. У вартість включені напої (пиво, вино, безалкогольні) під час обіду й вечері цілий рік, а у високий сезон (квітень–жовтень) – необмежені напої, включаючи міцний алкоголь. Найбільша різниця: берегові екскурсії оплачуються окремо, тоді як інші компанії часто включають їх у тариф.
Каюти за розміром подібні до інших європейських річкових суден, але інтер’єр більш функціональний, ніж розкішний. На борту: головний ресторан, лаунжі, бар з вечірніми програмами (регіональна музика, виступи екіпажу), невеличкий магазин біля рецепції, шезлонги на верхній палубі.
У 2006 році CroisiEurope відсвяткувала 30-річчя, у 2007 створила дочірню компанію CroisiMer для управління судном La Belle de l’Adriatique, у 2010 – бренд CroisiYacht для чартерів на Волзі, а у 2014 придбала Compagnie Fluviale du Mékong, додавши 4 судна на Меконгу.
Усе включено на борту
Усі прийоми їжі включені - напої включені під час їжі та в барі
Витончена французька кухня - Гала-вечеря та вечір - Привітальний коктейль
Безкоштовний Wi-Fi на борту
Навушники включені для екскурсій
Офіційне вітання від капітана та екіпажу
Активності на борту
Усі портові збори включені
Додаткові витрати:
Авіаперельоти та трансфери до/від порту відправлення і прибуття
Особисті витрати (наприклад, сувеніри, додаткові напої поза включеними)
Чаї для екіпажу та гідів (рекомендується) від 9 євро на добу з одного гостя
Медичне страхування (самостійний вибір)
Екскурсії та заходи, які не включені у програму
Додаткові послуги на борту (спа, масаж, пральня тощо)
Умови бронювання та оплати
Депозит у розмірі 30% сплачується протягом 4 днів після підтвердження бронювання (карткою, переказом ).
При оплаті карткою необхідно підписати форму авторизації.
Остаточна оплата — не пізніше ніж за 90 днів до відправлення.
Ваучери надсилаються за 30 днів до початку круїзу за умови повної оплати.
Підтвердження бронювання відбувається після отримання депозиту (або повної суми, якщо до круїзу залишилося менше ніж 90 днів).
Несплата залишку за 90 днів до подорожі є підставою для анулювання бронювання з утриманням депозиту.
Способи оплати:
За виставленим рахунком
Банківською карткою
Ви має право скасувати договір у будь-який момент до початку подорожі.
Усі скасування мають бути надіслані продавцю рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Збори за скасування річкових круїзів CroisiEurope:
Більше ніж за 90 днів до відправлення: 150 €
Від 90 до 60 днів: 20% загальної вартості пакету
Від 59 до 30 днів: 50%
Від 29 до 19 днів: 60%
Від 18 до 9 днів: 75%
Менше ніж за 8 днів: 100%
Для тематичних вихідних і різдвяних круїзів — плата за скасування за >90 днів: 50 € , далі – за звичайним графіком вище.
Морські круїзи CroisiEurope:
Більше ніж за 90 днів: 300 €
Від 90 до 60 днів: 40%
Від 59 до 30 днів: 60%
Від 29 до 9 днів: 75%
Менше ніж за 8 днів: 100%
Новорічні річкові й морські круїзи:
Більше ніж за 90 днів: 300 €
Від 90 до 60 днів: 40%
Від 59 до 30 днів: 60%
Від 29 до 20 днів: 75%
Менше ніж за 19 днів: 100%
Круїзи по Меконгу, Гангу, Нілу та в Південній Африці:
Більше ніж за 90 днів: 300 €
Від 90 до 61 днів: 35%
Від 60 до 31 дня: 50%
Від 30 до 20 днів: 70%
Від 19 до 9 днів: 80%
Менше ніж за 8 днів: 100%
Усі ці умови є обов’язковими при прийнятті загальних умов продажу.
ВАЖЛИВО: Пакети з авіаперельотом регулюються умовами авіакомпаній. Скасування також включає фактичні витрати на наземні послуги (готелі тощо)
