У зв'язку з рішенням, прийнятим Урядом Італії, круїзним лайнерам заборонено заходити в порт Венеції.
У круїзах сезону 2021, починаючи з 24 липня 2021 року лайнери MSC Cruises будуть швартуватися в порту Монфальконе, який знаходиться в 1,5 годинах їзди від Венеції.
Всі процедури, пов'язані з реєстрацією на лайнер, тестуванням пасажирів, прийом багажу, будуть проводитися в круїзному терміналі в Венеції, звідки гостей на автобусах будуть доставляти в порт Монфальконе, де буде відбуватися посадка на лайнер після швидкої процедури перевірки документів. Самостійне прибуття на посадку в порт Монфальконе не допускається.
MSC Cruises докладе всіх зусиль, щоб звести до мінімуму будь-які можливі незручності, тому буде організована спеціальна служба для забезпечення висадки і посадки пасажирів.
Всі гості, що сходять з лайнера після круїзу, будуть доставлені на автобусі в круїзний термінал у Венеції або на центральний вокзал, або в аеропорт - в залежності від обраного типу транспорту для повернення додому. Повідомити про тип транспорту необхідно персоналу на борту до прибуття судна в Монфальконе.
Для екскурсій в Венеції пасажири будуть доставлені з Монфальконе на автобусі. Всі екскурсії будуть проводитися в повній відповідності з протоколом з охорони здоров'я.
Інформація про порт посадки в сезоні 2022 буде повідомлена додатково.
Відповідно до вимог місцевої влади і з епідеміологічною ситуацією круїзи MSC Cruises по Європі виконуються згідно з протоколом з охорони здоров'я і безпеки пасажирів і членів екіпажу, на даний момент доступні тільки для туристів з країн Шенгенської зони, а також Болгарії, Хорватії та Румунії.