З самого заснування у 1923 році компанія «Уолт Дісней» і її дочірні підприємства залишалися вірні своєму головному принципу: поставляти на світовий ринок неперевершені розваги. «Уолт Дісней» разом з усіма дочірніми підприємствами - лідер в області різноманітного сімейного відпочинку і розваг в чотирьох сегментах: медіа-мережі, парки і курорти, студійні розваги та продукти споживання. Компанія Disney Cruise Line - пряма спадкоємиця всіх базових заповідей і цінностей свого «батька». У круїзах Disney ніхто не буде нудьгувати: дорослим буде даровано час розслабитися і зайнятися собою, дітям запропонують винахідливі розваги, тут панує атмосфера справжнього сімейного відпочинку. Ви обов'язково оціните знамениті діснеївські "кругові" обіди, коли пасажири чергують 3 різних ресторану, а за ними слід прикріплена прислуга. Насолоджуйтеся оригінальними диснеївськими мюзиклами світової якості, а також спілкуванням з диснеївськими персонажами і прем'єрами фільмів. Вас чекають сімейні свята на палубі з веселощами і феєрверками. Більшість круїзів включає зупинку на Диснеївському райському острові, ексклюзивно зарезервованому тільки для пасажирів круїзу.
Круїзи від Діснея були названі кращими в категорії великих кораблів читачами журналу Conde Nast Traveler.
Для тих гостей, які хоча б раз подорожували з Disney Cruises, передбачені спеціальні бонуси і знижки. Залежно від кількості скоєних круїзів програма лояльності розділена на три рівні: Silver (після 1-го круїзу), Gold (після 5-го круїзу) і Platinum (після 10-го круїзу).
Спеціальні можливості для членів клубу включають: онлайн-кабінет на сайті компанії, телефонну лінію для постійних клієнтів, пріоритетне бронювання нових маршрутів і круїзів на нових лайнерах (для рівнів Gold і Platinum), окрема стійка при реєстрації на борт, вечірки для рівнів Gold і Platinum , пріоритетну реєстрацію в круїзному терміналі для рівня Gold, онлайн планування активності на борту (рівень Silver - за 90 днів до круїзу, рівень Gold - за 105 днів до круїзу, рівень Platinum - за 120 днів до круїзу), спеціальні процедури в салоні Vista Spa & Salon, вечері в альтернативному ресторані Palo (для рівня Platinum) і багато іншого.
Гості, які подорожують в сьютах, отримують додаткові привілеї та бонуси. Для гостей сьютов передбачений онлайн конс'ерж-сервіс. Зарезервувати екскурсії, вечері в ресторанах, спа-процедури, послуги няні можна за 120 днів і аж до дати відправлення. Привілеї пасажирів сьютів:
- пріоритетна реєстрація і посадка на борт;
- пріоритетне бронювання альтернативних ресторанів, берегових екскурсій, спа-процедур, послуг няні;
- доставка вечері в каюту з трьох основних ресторанів;
- пріоритетні тендери в портах (де необхідно);
- допомога в плануванні свят на борту.
Що буде в Вашому сьюте:
- спеціальна лінія H20 Plus косметичних приладь;
- простирадла Frette;
- халати, тапочки;
- «меню» подушок;
- доставка канапе, фруктів і солодощів;
- колекція CD і DVD-дисків.
Харчування в морських круїзах круїзної компанії Disney Cruise Line:
Харчування на лініях Disney Cruise організовано так, щоб задовольнити запити всіх членів сім'ї - воно є цілодобовим. Цікаво організована система основних ресторанів (Main Dining): на борту є три основних ресторану з різною тематикою та оформленням, гості вечеряють по черзі в кожному з них, при цьому номер столика зберігається, а обслуговує один і той самий офіціант. Для дітей є можливість забронювати сніданок з одним з диснеївських героїв або замовити сніданок в каюту, який принесе один з улюблених персонажів.
Крім основних ресторанів на борту працює шведський стіл, є закусочні, піцерії, в яких можна швидко і смачно поїсти.
Діє цілодобовий room-service.
Життя на борту круїзних лайнерів Disney Cruise
На борту лайнерів компанії Disney Cruises є спеціальна територія тільки для дорослих. На борту працює спа-центр з саунами і парними, пропонуються різні релакс-процедури; справжній хіт - парна кімната з лісовим тропічним дощем. Також на борту є фітнес-зал, спортивний майданчик з баскетбольним / волейбольним кортом. Компанія робить все можливе, щоб на борту було весело і дорослим, і дітям. У театрі йдуть постановки кількох диснеївських мюзиклів з відмінними спецефектами.
Є декілька тематичних барів, в яких вдень можна відпочити всією сім'єю, а ввечері дорослі зможуть випити коктейль, подивитися розважальну програму або послухати живу музику. Працюють також нічні клуби.
У кожному круїзі проходить святкова вечірка біля басейну «Пірати Карибського моря».
Зауважимо, що на борту лайнерів компанії Disney немає казино і бібліотеки.
Сімейний відпочинок
Компанія Disney - законодавець всього, що стосується дитячого та сімейного відпочинку на круїзному лайнері. На борту лайнерів Disney казкові герої «оживають», з ними можна грати, спілкуватися, що обов'язково сподобається дітям, та й не тільки їм.
Для самих маленьких працює Flounder ''s Reef Nursery: тут можна залишити дітей у віці від 3 місяців до 3 років під наглядом досвідченого персоналу. Дітям 3-12 років буде цікаво провести час в студії Oceaneer Club - тут багато активних розваг, а також діти зможуть тут вбратися в улюблених казкових героїв, інтерактивна територія Oceaneer Lab, де діти можуть створити мультфільм або рекламу. Для дітей 11 -14 років теж є спеціальна територія Edge зі спортивними розвагами і відеоіграми, телебаченням і музикою. Для дітей 14 - 17 років працює лаунж Vibe, де також є розваги на будь-який смак. Також на борту є кілька басейнів. Проводяться спа-процедури в спеціальній зоні чіл-ауту для підлітків (лайнери Disney Dream, Disney Fantasy). Передбачено кілька студій, де діти і батьки можуть відпочивати разом, на борту Disney Fantasy навіть спеціальна казкова територія, де діти можуть перевтілитися в казкових героїв за допомогою гриму і костюмів.
Особливі події і дати на борту лайнерів
На борту можна відсвяткувати будь-яку важливу для Вас подію - річницю весілля, День народження та ін.
Компанія Disney пропонує елементи святкового декору для каюти, надасть шоколад, шампанське, квіти з Вашого запиту. Є кілька святкових пакетів.
Наприклад, весільний пакет або пакет «Повторення шлюбних клятв», які включають святкову церемонію на борту або на приватному острові компанії Castaway Cay, весільний торт, вечеря для двох, допомога в плануванні події і багато іншого за Вашим запитом
Обов'язково попередьте Вашого менеджера про те, що хочете організувати свято на борту як мінімум за три тижні до відправлення.
Dress Code
Політика дрес-коду досить лояльна, під час вечері в ресторанах (крім Palo) допускаються джинси, не рекомендуються топіки, шорти та інший одяг, який використовується для відпочинку біля басейну. Під час 3-4-денних круїзів завжди є один вечірній захід, коли пасажирів просять відповідно одягнутися. Джентльменів просять прийти в піджаках, дам - у вечірніх сукнях або костюмах.
Ресторан Palo має свій дрес-код. Чоловіки повинні прийти на вечерю в сорочках. Піджаки і краватки вітаються, але не обов'язкові. Всі ремарки можна подивитися в Персональному навігаторі (Personal Navigator), на картці резервування Palo або поруч з ліфтами на 10-й палубі. Для пізнього сніданку і ранньої вечері допускається стиль casual.