Відповідно до вимог місцевої влади та епідеміологічної ситуацієї MSC Cruises змушені скасувати до кінця травня круїзи в Східному Середземномор'ї і Північній Європі.
При цьому MSC Cruises продовжує круїзи на лайнерах MSC Seaside і MSC Grandiosa по Західному Середземномор'ю, які поки доступні тільки для туристів з країн Шенгенської зони, а також готується до перезапуску круїзів на інших напрямках.
На лайнерах MSC Seaside і MSC Grandiosa дотримуються посилені заходи щодо захисту здоров'я гостей і членів екіпажу згідно з протоколом, який був успішно впроваджений в серпні 2020 року. З огляду на перевірену ефективність розробленого протоколу безпеки MSC Cruises і збереження епідеміологічних ризиків, MSC Cruises прийняли рішення поширити дію протоколу безпеки на все круїзи сезону «Літо 2021». Заходи безпеки включають в себе тестування всіх пасажирів на Covid перед посадкою і під час круїзу, щотижневе тестування членів екіпажу, соціальне дистанціювання, носіння масок в громадських місцях, вихід на берег тільки в складі екскурсій MSC, посилені санітарні заходи.
Скасовані круїзи в акваторії Східного Середземномор'я:
MSC Poesia - до 03.06.2021 включно,
MSC Orchestra - до 30.05.2021 включно,
MSC Lirica - до 28.05.2021 включно,
MSC Opera - до 29.05.2021 включно,
MSC Sinfonia - до 29.05.2021 включно.
Скасовані круїзи в акваторії Північної Європи:
MSC Preziosa - до 30.05.2021 включно,
MSC Splendida - до 30.05.2021 включно,
MSC Virtuosa - до 30.05.2021 включно,
MSC Magnifica - до 31.05.2021 включно,
MSC Musica - до 26.05.2021 включно.
Відповідно до політики компанії, гості, чиї круїзи були скасовані, отримають депозитний ваучер на суму сплачених коштів за круїз і додатковий бортовий кредит *.
Депозитний ваучер може бути застосований для будь-якого опублікованого майбутнього круїзу MSC, новий круїз повинен бути заброньовано до 30 квітня 2022 року. Оплачені за скасований круїз і додаткові послуги MSC Cruises кошти будуть перенесені в рахунок оплати нового круїзу (щоб мати можливість повністю використовувати ваучер, вибирайте круїз не дешевше суми, внесеної за попередній круїз).
Звертаємо увагу, що депозитні ваучери будуть доступні до використання, починаючи з 31 травня 2021 року.
* Додатковий бортовий кредит:
- 400 € (або 400 доларів США в залежності від обраної акваторії) на каюту на круїзи від 21 ночі.
- 200 € (або 200 доларів США в залежності від обраної акваторії) на каюту на круїзи від 7 ночей.
- 100 € (або 100 доларів США в залежності від обраної акваторії) на каюту для круїзів до 6 ночей.