Компания MSC Cruises объявила о дальнейшем продлении срока остановки всех круизов до 10 июля.
Решение MSC Cruises направлено на поддержку эффективности мер безопасности, связанных с распространением вируса covid-19.
MSC Cruises искренне сожалеет о неудобствах, которые причинены туристам.
Гостям, чьи круизы MSC Cruises были вынуждены отменить ввиду чрезвычайной ситуации, компания предлагает ваучер на сумму оплаченных средств за круиз и дополнительный бортовой кредит.
- Депозитный ваучер с фиксированным льготным курсом может быть применен для любого будущего круиза с отправлением до 31 декабря 2021 года, оплаченные за отмененный круиз и дополнительные услуги MSC Cruises средства будут перенесены в счет оплаты нового круиза (чтобы иметь возможность полностью использовать ваучер, выбирайте круиз не дешевле суммы, внесенной за предыдущий круиз); ограничений по времени бронирования нового круиза нет;
- Туристы, чьи забронированные круизы были отменены MSC Cruises, получат дополнительный бортовой кредит*, который может быть использован туристом для оплаты услуг на лайнере в период нового круиза, или турист может его снять с бортового счета во время круиза;
* 400 € (или 400 долларов США в зависимости от выбранной акватории) на каюту на круизы от 21 ночи, 200 € (или 200 долларов США в зависимости от выбранной акватории) на каюту на круизы от 7 ночей, 100 € (или 100 долларов США в зависимости от выбранной акватории) на каюту для круизов до 6 ночей, 50 € (или 50 долларов США в зависимости от выбранной акватории) для отмененных круизов по Южной Африке.
Дополнительно MSC Cruises предоставят возможность пассажирам, забронированным на круизы с 11 июля по 30 сентября 2020, воспользоваться новой программой поддержки – Flexible Cruise Programme, в рамках которой туристы смогут перенести свой круиз на любой другой с отправлением до 31 декабря 2021 года. Детали программы будут опубликованы в ближайшее время.