MSC Cruises готовится этим летом к возможному перезапуску круизов в Средиземном море и ожидает окончательного одобрения, чтобы Grandiosa и Magnifica начали семидневные круизы. Согласно пресс-релизу, MSC Grandiosa будет предлагать семидневные круизы по Западному Средиземноморью, а MSC Magnifica будет обслуживать Восточное Средиземноморье. Их фактические даты отправлений будут определены в соответствии с руководящими принципами, полученными соответствующими органами. Планируемые маршруты включают Грецию и Мальту, где власти не только вновь открыли свои порты для круизных перевозок, но также утвердили протокол по охране труда и технике безопасности для поддержки возобновления работы MSC Cruises, говорится в заявлении.
Выступая сегодня на пресс-конференции, состоявшейся в Италии, генеральный директор MSC Cruises Джанни Онорато раскрыл полную информацию о всеобъемлющем протоколе компании по охране труда и технике безопасности, который был разработан для поддержки возобновления работы в Средиземноморье, предназначенный для защиты здоровья и безопасности гостей и экипажа на борту.
Специальная целевая группа, при участии и поддержке ведущих внешних медицинских экспертов, разработала надежный протокол с новыми операционными процедурами MSC Cruises, которые выходят за рамки фактических региональных и национальных руководящих принципов и эффективно устанавливают новый стандарт.
На этом начальном этапе возобновления работы два лайнера первоначально будут принимать только гостей, которые являются резидентами стран Шенгенской зоны. Кроме того, их маршруты были разработаны в соответствии с доступностью портов, уменьшая - где это возможно - необходимость для гостей пользоваться общественным транспортом или рейсами, объявил MSC.
В США лайнеры компании MSC вернутся в эксплуатацию только после получения необходимых разрешений от соответствующих местных и национальных властей, включая CDC, а также из регионов, где будут проходить маршруты.
MSC заявила, что создала межфункциональную целевую группу, состоящую из внутренних экспертов в области медицинского обслуживания, здравоохранения и санитарии, гостиничного обслуживания, систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и других судовых инженерных систем, информационных технологий и логистики. Компания также наняла Aspen Medical для дальнейшей помощи в разработке протокола и рабочих процедур. Кроме того, MSC учредил экспертную группу COVID с голубыми лентами.
Новые протоколы здоровья:
1. Универсальный медицинский осмотр гостей до посадки, который состоит из трех комплексных этапов: проверка температуры, опросник здоровья и тест COVID-19. В зависимости от результатов проверки и в соответствии с медицинской историей или историей поездки гостя будет проведен повторный медицинский осмотр или тестирование. Любой гость, у которого положительный результат теста, у которого наблюдаются симптомы или температура, будет отказан в посадке. Следуя указаниям Европейского центра по профилактике и контролю заболеваний, гости, путешествующие из стран, отнесенных к категории высокого риска, должны будут пройти молекулярный тест RT-PCR, который должен быть проведен в течение 72 часов до посадки на лайнер. Все члены экипажа будут проверены на наличие COVID-19 до посадки, а также регулярно во время их контракта.
2. Повышенные санитарно-гигиенические меры, поддерживаемые внедрением новых методов очистки, использованием дезинфицирующих средств для больниц и очистки воздуха на борту с помощью технологии ультрафиолетового освещения, которая убивает 99,97% микробов.
3. Социальное дистанцирование будет обеспечено за счет уменьшения общей вместимости гостей на борту, что позволит выделить больше места для гостей, примерно 10 м² (около 108 кв. Футов) на человека при общей вместимости 70%. Пропускная способность места будет уменьшена, мероприятия будут изменены, и гости должны предварительно забронировать услуги. Когда социальное дистанцирование невозможно, гостей попросят надеть маску, например, в лифтах. Маски для лица будут ежедневно предоставляться гостям в их каютах и будут доступны по всему лайнеру.
4. Расширенные медицинские учреждения и услуги с высококвалифицированным обученным персоналом, необходимым оборудованием для тестирования, оценки и лечения подозреваемых пациентов с COVID-19, а также доступность бесплатного лечения в бортовом Медицинском центре для любого гостя с симптомами. Будут доступны специальные каюты для изоляции, позволяющие изолировать любые подозрительные случаи.
5. Постоянный мониторинг здоровья будет проводиться на протяжении всего круиза. Гости и члены экипажа будут ежедневно проверять свою температуру по возвращении с берега или на специальных станциях вокруг лайнера, чтобы контролировать состояние здоровья каждого гостя и члена экипажа. На этом начальном этапе операций, в качестве дополнительной усиленной меры защиты и во избежание риска для здоровья гостей, гости сойдут на берег только в рамках организованной экскурсии MSC Cruises. Это означает, что MSC Cruises может защитить свое здоровье на берегу с помощью экскурсий с такими же высокими стандартами здоровья и безопасности, как на борту. Компания позаботится том, чтобы трансферы были должным образом продезинфицированы и чтобы было достаточно места. Гиды и водители также пройдут обследование состояния здоровья и будут носить соответствующие средства индивидуальной защиты (СИЗ).
6. План действий в чрезвычайных ситуациях будет активирован в случае выявления подозрительного случая в тесном сотрудничестве с национальными органами здравоохранения. Подозреваемый случай и близкие контакты будут следовать мерам изоляции и могут быть высажены в соответствии с местными и национальными правилами.
План защиты MSC COVID-19 обеспечит гостям дополнительное спокойствие для летних круизов. Программа в настоящее время доступна только для гостей из стран Шенгенской зоны.
Реализована процедура запуска с онлайн процессами регистрации, чтобы сделать процесс более плавным и бесконтактным с временными интервалами прибытия для управления гостевым потоком. Гости должны пройти тест на COVID-19, температурный контроль и личный опросник здоровья, чтобы убедиться, что они здоровы и могут отправиться в круиз. Если необходимы дальнейшие проверки, они будут проводиться медицинским персоналом, и, при необходимости, может быть проведен дополнительный тест COVID-19.
Для гостей на обоих лайнерах приложение MSC for Me будет поддерживать и облегчать новые меры по охране труда и технике безопасности. Приложение может быть использовано для бронирования услуг, а также для управления их повседневной деятельностью на борту и источником информации.
Кроме того, на борту MSC Grandiosa каждому гостю и члену экипажа будет предоставлен бесплатный браслет MSC for Me, который облегчает бесконтактные операции по всему кораблю, а также обеспечивает отслеживание контактов и близости.